Als IT-Berater habe ich über 20 Jahre Erfahrung in vielen Branchen sammeln können. Immer wieder stieß ich bei den verschiedensten Kunden auf ähnliche Probleme, die häufig ungelöst blieben:
- die Auslegung von komplexen Produkten ist aufwändig und fehleranfällig
- die Unterstützung im Vertrieb komplexer Produkte ist in den Unternehmen oft unzureichend
- anstatt sich um die eigentlichen Ingenieurs- und Vertriebstätigkeiten zu kümmern verlieren die Experten viel Zeit mit artfremden Aufgaben wie der Zusammenstellung von Dokumenten

Dabei habe ich erkannt, welches Potenzial in der Lösung dieser Probleme schlummert: Gute Systeme zur Produktkonfiguration und Angebotserstellung bringen sowohl eine große Zeit- und Kostenersparnis, als auch eine höhere Kundenzufriedenheit und gleichzeitig eine bessere Wettbewerbsfähigkeit. Und so begann ich 2001, mich in meinem Unternehmen intensiv mit dieser Thematik auseinander zu setzen.

Meine beruflichen Stationen:
in den 1980er Jahren: begleitend zu meinem Studium des Bauingenieurwesens an der TU Karlsruhe Tätigkeit als IT-Consultant für EDV im Bauwesen
1986 bis 1990: Geschäftsführer Ascom Data
1990 bis 1995: Geschäftsführer SK Italia
1995 bis 1999: Geschäftsführer netPartner
1999 bis 2000: Geschäftsführer Brokat Italy
seit 2001: Geschäftsführer Intermediate GmbH & Co. KG, Karlsruhe

Geboren bin ich 1956 im Piemont, bin aber deutscher Staatsbürger. Meine italienischen Wurzeln haben dazu geführt, dass ich etwa eine Hälfte meines bisherigen Lebens in Italien verbracht habe. Mein Hobby ist Segeln, wozu ich in Deutschland leider zu wenig Gelegenheit habe.

Per E-Mail erreichen Sie mich über francesco.zappia@configurator-blog.de